Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 2ne1

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 2ne1 cung cấp, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và người dùng vãng lai. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, bạn phải ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức và không tiếp tục đăng ký tài khoản mới. Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép tham gia và sử dụng các dịch vụ của 2ne1; nền tảng có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào. Các điều khoản này tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn với tư cách là người dùng và 2ne1 với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 2ne1, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân với thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản; việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn nền tảng là nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên người dùng và mật khẩu; không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 2ne1. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là hành động của chính bạn, trừ khi bạn đã thông báo cho chúng tôi về việc tài khoản bị truy cập trái phép ngay khi phát hiện. Trong trường hợp quên mật khẩu hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn nên liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 2ne1 để được hỗ trợ khóa tạm thời và khôi phục bảo mật. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) theo quy định nội bộ hoặc theo yêu cầu pháp lý, và bạn cam kết hợp tác đầy đủ trong quá trình này.

Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 2ne1 chỉ cho các mục đích hợp pháp và không vi phạm bất kỳ luật, quy định hoặc quy tắc ứng xử nào hiện hành tại Việt Nam. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, giả mạo, can thiệp vào kết quả trò chơi, sử dụng phần mềm bên thứ ba tự động hóa thao tác cược hoặc bất kỳ hình thức thao túng hệ thống nào. Người dùng không được phép phát tán thông tin sai lệch, nội dung xúc phạm, phỉ báng hoặc vi phạm quyền riêng tư của người khác thông qua bất kỳ tính năng tương tác nào trên nền tảng. Việc sử dụng dịch vụ của 2ne1 với mục đích rửa tiền, tài trợ cho hoạt động phi pháp hoặc bất kỳ hành vi có hại nào về tài chính là hoàn toàn bị cấm và sẽ bị báo cáo cho cơ quan chức năng. Nền tảng có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào bị phát hiện vi phạm các quy tắc này mà không cần báo trước, và mọi số dư liên quan có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra.

Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng 2ne1 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các phương thức thanh toán nội địa được chỉ định, bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử và các kênh thanh toán trực tiếp khác. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo rằng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được cung cấp là chính xác; 2ne1 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin thanh toán sai lệch mà người dùng cung cấp. Mức nạp tối thiểu và tối đa, cũng như hạn mức rút tiền, được quy định cụ thể tại trang hỗ trợ và có thể thay đổi theo từng thời điểm; người dùng nên kiểm tra thông tin cập nhật nhất trước khi thực hiện giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức và điều kiện xác minh tài khoản; một số trường hợp có thể mất thêm thời gian nếu cần xác minh bổ sung. Mọi khiếu nại liên quan đến giao dịch phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch; các khiếu nại sau thời hạn này có thể không được xem xét giải quyết.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược và hoạt động tài chính của mình trên nền tảng 2ne1; nền tảng không chịu trách nhiệm về các khoản thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ. Bạn cam kết cung cấp thông tin đúng và đầy đủ trong mọi trường hợp, đặc biệt trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính và yêu cầu thanh toán; việc cung cấp thông tin gian dối là căn cứ để chấm dứt tài khoản ngay lập tức. Người dùng có trách nhiệm chơi có trách nhiệm, tự đặt giới hạn nạp tiền và thời gian chơi phù hợp; nếu bạn cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm để được hỗ trợ. Nghiêm cấm việc chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản cho người khác; tài khoản là tài sản cá nhân không thể chuyển giao và phải được sử dụng bởi chủ sở hữu đăng ký ban đầu. Mọi hành vi vi phạm nghĩa vụ người dùng nêu trên có thể dẫn đến hạn chế tính năng, tạm khóa tài khoản hoặc chấm dứt vĩnh viễn tùy theo mức độ vi phạm được xác định bởi đội ngũ rủi ro của 2ne1.

2ne1 có quyền tạm thời khóa hoặc hạn chế tài khoản người dùng trong các trường hợp phát hiện hoạt động bất thường, có nghi ngờ về gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng hoặc khi đang trong quá trình xác minh danh tính theo yêu cầu nội bộ hay pháp lý. Trong thời gian tài khoản bị khóa tạm thời, người dùng sẽ không thể thực hiện giao dịch nạp, rút tiền hoặc đặt cược; tuy nhiên số dư hiện có sẽ được bảo toàn trong suốt quá trình xem xét. Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ; trong trường hợp này, mọi số dư còn lại đủ điều kiện rút sẽ được hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn sau khi hoàn tất xác minh. Đối với các trường hợp vi phạm nghiêm trọng như gian lận, sử dụng phần mềm bất hợp pháp hoặc rửa tiền, 2ne1 có quyền chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản để phục vụ điều tra. Người dùng muốn tự loại trừ vì lý do cá nhân liên quan đến vấn đề cờ bạc có thể yêu cầu tính năng tự loại trừ; điều này sẽ ngăn chặn mọi hình thức truy cập vào tài khoản trong khoảng thời gian được chỉ định từ 30 ngày đến vĩnh viễn.

Toàn bộ nội dung, giao diện, thiết kế, hình ảnh, phần mềm, mã nguồn, nhãn hiệu, logo và tài liệu được hiển thị trên nền tảng 2ne1 là tài sản trí tuệ độc quyền của chúng tôi hoặc được cấp phép hợp pháp từ các đối tác. Người dùng không được phép sao chép, tái sản xuất, phân phối, sửa đổi, tạo sản phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào trong nội dung của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 2ne1. Tên thương hiệu 2ne1 và các yếu tố nhận diện thương hiệu liên quan được bảo hộ theo luật sở hữu trí tuệ hiện hành; mọi hành vi sử dụng trái phép có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý. Người dùng được cấp một giấy phép giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân và phi thương mại trong khi tuân thủ các điều khoản này. Bất kỳ vi phạm quyền sở hữu trí tuệ nào cũng sẽ dẫn đến chấm dứt giấy phép sử dụng ngay lập tức và có thể dẫn đến các hành động pháp lý phù hợp theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Nền tảng 2ne1 có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba; các liên kết này chỉ nhằm mục đích thông tin và 2ne1 không kiểm soát, xác nhận hoặc chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web bên ngoài đó. Việc truy cập vào các liên kết bên thứ ba hoàn toàn là rủi ro của người dùng; chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ điều khoản và chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên thứ ba nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân. Trong phạm vi được pháp luật cho phép, 2ne1 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất dữ liệu, mất lợi nhuận hoặc gián đoạn kinh doanh. Nền tảng được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện trạng" mà không có bảo đảm về tính liên tục, không có lỗi hoặc phù hợp cho bất kỳ mục đích cụ thể nào; 2ne1 nỗ lực duy trì dịch vụ liên tục nhưng không thể đảm bảo tuyệt đối trong mọi trường hợp. Trách nhiệm tổng hợp tối đa của 2ne1 đối với người dùng trong bất kỳ hoàn cảnh nào sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây ra khiếu nại.

2ne1 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước; tuy nhiên, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua email hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản mới nhất của tài liệu này; người dùng có trách nhiệm kiểm tra thường xuyên để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới đó. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi mới, bạn có quyền chấm dứt tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ theo quy trình được nêu trong mục Chính sách tài khoản phía trên. Các thay đổi điều khoản sẽ không áp dụng hồi tố đối với các giao dịch và hoạt động đã hoàn tất trước ngày thay đổi có hiệu lực, trừ khi được yêu cầu bởi luật pháp hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành áp dụng đối với hoạt động của nền tảng; mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy trình và cơ quan có thẩm quyền phù hợp. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp giữa người dùng và 2ne1, chúng tôi khuyến khích các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí; người dùng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hỗ trợ giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và công bằng. Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra phán xét bởi cơ quan có thẩm quyền phù hợp theo quy định của pháp luật tại nơi nền tảng đặt trụ sở hoặc được cấp phép hoạt động. Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi bởi tòaán có thẩm quyền, điều khoản đó sẽ bị loại bỏ hoặc giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết, và các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Người dùng đồng ý rằng mọi khiếu nại hoặc yêu cầu bồi thường phát sinh từ việc sử dụng nền tảng phải được đệ trình trong vòng một (1) năm kể từ ngày phát sinh sự kiện làm cơ sở cho khiếu nại, sau thời hạn này mọi yêu cầu sẽ không được xem xét.